Барнаул Автосалоны Барнаула Отзывы Отвратительная работа дилера | Отзыв о автосалоне Автоцентр СанРимо
Отзыв о автосалоне Автоцентр СанРимо: Отвратительная работа дилера
Автосалон Автоцентр СанРимо Барнаул
Адрес: ул. Попова, 212
Телефон: (3852) 299-000, 289-000
Дата отзыва: 2013-01-04
Дата посещения: 2013-01-03
Дата посещения: 2013-01-03
Вадим
|
Заголовок: Отвратительная работа дилера
Хочу поделиться своими впечатлениями об автоцентре "Санримо-Барнаул". С первых моментов общения с персоналом стало ясно - люди не умеют и не хотят работать с клиентами. Неприветливые, непрофессиональные - это их качества. Не смогли правильно поменять тех. жидкость в АКПП. Определили АКПП как 5-ти ступенчатую, а завод-изготовитель по VIN-коду указал 4х-ступенчатую, т.е. жидкость залили неправильно. Все проблемы, указанные мною как неисправности, связанные с гарантийным обслуживанием, проигнорировали.
После тех. обслуживания по регламенту хотелось кричать! Машину не узнал: засвистел ремень, весь багажник был в масле, все расходники они сложили именно туда - типа смотри, мы все заменили. Повторю, жидкость в АКПП залили не ту. Хотя говорят, что их "СПЕЦИАЛИСТ", который обучался в самой Москве, определил, что коробка 5-ти ступая. Вот так-то. Подтвердить не могут до сих пор (первое обращение с ТО было в ноябре). Приехал я в двадцатых числах декабря и говорю - подтвердите правильность ваших действий, подключите сканер и покажите мне, что АКПП 5-ти ступая. Говорят, звоните 3 января - запишем вас, а сейчас времени нет. Я не стал требовать, а позвонил 3.01 - записался на определенное время.
Приехал к назначенному времени, а мне - вы не записывались или ВРЕТЕ, что записывались. Человек, который вас записал (Савин Дмитрий) сегодня отдыхает, тревожить не буду - слова Павленко Евгения. В общем МОЛОДЦЫ - ТАК ДЕРЖАТЬ, ДИЛЕР! Им бы поучиться, да не те это люди!
После тех. обслуживания по регламенту хотелось кричать! Машину не узнал: засвистел ремень, весь багажник был в масле, все расходники они сложили именно туда - типа смотри, мы все заменили. Повторю, жидкость в АКПП залили не ту. Хотя говорят, что их "СПЕЦИАЛИСТ", который обучался в самой Москве, определил, что коробка 5-ти ступая. Вот так-то. Подтвердить не могут до сих пор (первое обращение с ТО было в ноябре). Приехал я в двадцатых числах декабря и говорю - подтвердите правильность ваших действий, подключите сканер и покажите мне, что АКПП 5-ти ступая. Говорят, звоните 3 января - запишем вас, а сейчас времени нет. Я не стал требовать, а позвонил 3.01 - записался на определенное время.
Приехал к назначенному времени, а мне - вы не записывались или ВРЕТЕ, что записывались. Человек, который вас записал (Савин Дмитрий) сегодня отдыхает, тревожить не буду - слова Павленко Евгения. В общем МОЛОДЦЫ - ТАК ДЕРЖАТЬ, ДИЛЕР! Им бы поучиться, да не те это люди!