Отзывы об автосалонах Барнаула

Нет барнаульского прайс-листа, видимо, поэтому менеджер отдела продаж долго отвечает на вопрос о стоимости конкретной комплектации, как бы накручивает цены, говоря, что на сайте цены московские (а зачем они на Алтае?).

Покупали новую х5 в Дикси. Когда забирали автомобиль, оказалось, что дизельные пистолеты на наших АЗС не входят в заливную горловину бензобака. На что менеджер объяснил, что нужно запихать отвертку, отогнуть какую-то пимпочку, одной рукой ее держать, а другой толкать пистолет в бак. Или еще можно купить у них специальный переходник, который вставляется в бак. Хрен с ним, думал недоработка наших изобретателей АЗС, заказал эту штуку аж за 1 200 рубликов. Сказали, что придет через 2 дня. Ждал 2 нед...читать далее

Доброго времени суток, у меня Крайслер. Ну вот наконец и в нашем городе Крайслер (был обрадован, но как оказалось зря ) - подвеска с нашими дорогами просто умерла, до этого проходил ремонт и обслуживание в Новосибирске, приехал на диагностику, меня приняли и радужно и сразу обманули и развели на деньги, да так матёро. В общем, профессионалы место 350р за диагностику подвески взяли 1700р , сломали датчик подушки безопасности и ответили на мой вопрос, почему горят подушки, а до этого не горели? О...читать далее

Решил набросать маленький очерк о поездке в город Барнаул с целью прохождения планового ТО-2. Сандерик на дороге вёл себя адекватно, средний расход по трассе составил 8,8 литров на сотню, средняя скорость 110-120 км/ч (на дорогу ушло 450 км и 40 литров бенза). По дороге машина запачкалась и весь передок нахватался мошек. Сразу приехал к дилеру и помимо плановой замены указал на недостатки в течи масла из под болтов крепления крышки головки блока цилиндров. Сказали, что все сделают и позвонят. От...читать далее

Скотское отношение к клиентам.

Ужасный персонал, мало того что пришел посмотреть авто, так всем на меня было безразлично. Никто не подошел, ничего не посоветовал. Короче всем глубоко наплевать на клиентов!

Сегодня приехали брать машину, проторчали весь день в городе. Оказалось, что в этом автосалоне нет машин с ПТС, все машины взяты под реализацию, ПТС у них нет. Замучило враньё менеджеров, сначала предпродажная подготовка 1,5, потом 3, в итоге нам сказали, что это не та машина, которую мы заказывали, а та машина другой конфигурации. В общем, почувствовали себя идиотами и уехали в другой салон. Хамское обращение, бешеные залоги, как будто мы приехали покупать Мазерати....читать далее

Посетили автосалон в декабре, хотели пройти Тест-драйв на Х-3. В наличии автомобиля на тест не оказалось. Предложили пройти на директорской машине, которой не было на месте. Приехали через полгода. На тест-драйв вообще нет ни одного экземпляра авто из всех представленных моделей. Что это за дилер, у которого нет тестовых машин? По этому вопросу посоветовали обратиться в Москву. Получается, что покупаешь кота в мешке. Извините. Сейчас не 1992 год....читать далее

Работники в салоне - хамло (остались еще в 90-х годах), занимаются угрозами клиентам. Видимо злые из-за того, что нет продаж.

Машина Киа-Рио на гарантии, пробег всего 3000 км, полетела коробка, чтоб заменить ступчатый подшипник, требуется 2-3 недели, с машиной связана моя работа и этот простой на месяц влетит мне в круглую сумму. Вот это обслуживание, вот это сервис. Если знала бы раньше, ни за что не связалась бы с этим сараем. Ужас! Люди, подумайте прежде чем к ним обратиться!...читать далее

Уважаемое руководство, обращаю Ваше внимание на невнимательное отношение к клиентам. Обращаемся в салон регулярно: машина на гарантии, и всегда очень много теряем времени, независимо от причины обращения. Сегодня "переобували" автомобиль. По предварительной записи в назначенное время (16-00 часов) подошли с мужем к столу сервисного обслуживания, специалиста на рабочем месте не было. После 15 минут ожидания я обратилась к специалисту за соседним столом с вопросом о нашем обслуживании. &...читать далее

Вчера загнал на ремонт Шеви – Ниву, вылетала 2-я и 5-я передача, не работал звуковой сигнал, габар. лампочка часто перегорала, замена масла в двигателе. Сказали вечером забрать. В результате - авто отдали только на следующий день. Масло поменяли - фильтр забыли. Звуковой сигнал так и не сделали. Габарит. огни не сделали. 2-я и 5-я так и вылетают. Зато счёт выставили 12180 руб. Платить отказался -авто не отдали. Завтра пойду к руководству....читать далее

Неграмотные: стук подвески не могут отличить от стука капота.

Полностью поддерживаю, измазали салон маслом, в двигатели после замены оказалось масла больше максимального уровня.

Моя первая Шкода - Октавия. Уже год и 8 месяцев. 1. Другой мне для семьи не надо. Я просто в марку влюбился. 2. Раньше был у двух дилеров. Все в чем-нибудь надули. Здесь пока тьфу-тьфу. 3. Даже в праздник. Приехал на ТО. Время было. Все быстро, с кофейком, с огоньком. Пока ждал, наблюдал за работниками автосалона. Подумал, если бы в каждом деле, на каждой фирме, везде было бы так. Жили бы как сыр в масле. Фирма!...читать далее